优化内容供应链以释放额外收入
Posted: Sat Nov 04, 2023 10:18 am
低分潜在客户可能会远离成本较高的呼叫中心活动,转而转向更具成本效益的数字消息传递渠道。消息中包含一个链接,可将潜在客户带到他们离开的个性化网页(例如计划页面),以便他们可以无缝地继续他们的旅程。 向所有最初未转化的潜在客户发送 报价无销售 消息。通过提供富有成效的潜在客户,仅此活动的收入就占新业务 总收入的。
消息中的反馈部分还可以帮助公司了解潜在客户面临的挑战,以及他们对产品的任何特殊要求或期望。 自动化在推动我们盈利增长方面发挥了重要作用, 曼达尔说。 数字优先续订可提高保 斯洛文尼亚手机号码列表 留率并降低成本 一旦潜在客户成为实际客户, 的高级数字营销经理 就会通过一些活动来培养忠诚度,这些活动向客户介绍有用的相关主题,例如如何提出索赔。当公司的呼叫中心因 大流行开始时的封锁政策而不得不关闭时,数字营销团队立即采取了行动。
![Image](https://zh-cn.wsnumbers.com/wp-content/uploads/2023/10/%E6%96%AF%E6%B4%9B%E6%96%87%E5%B0%BC%E4%BA%9A%E6%89%8B%E6%9C%BA%E5%8F%B7%E7%A0%81%E5%88%97%E8%A1%A8.png)
当时,该公司的所有保留活动主要依赖于呼叫中心的工作,包括针对在线购买保单的客户的活动。 我们必须提出一种数字解决方案来推动客户续订并避免业务损失。在一周的时间内,我们为数字客户建立了保留活动, 说。 结果非常有希望;我们能够实现与封锁前水平相当的续订率。这为我们开辟了许多新途径。 基于数字业务部门的成功, 将其数字优先的更新战略扩展到线下业务部门。
消息中的反馈部分还可以帮助公司了解潜在客户面临的挑战,以及他们对产品的任何特殊要求或期望。 自动化在推动我们盈利增长方面发挥了重要作用, 曼达尔说。 数字优先续订可提高保 斯洛文尼亚手机号码列表 留率并降低成本 一旦潜在客户成为实际客户, 的高级数字营销经理 就会通过一些活动来培养忠诚度,这些活动向客户介绍有用的相关主题,例如如何提出索赔。当公司的呼叫中心因 大流行开始时的封锁政策而不得不关闭时,数字营销团队立即采取了行动。
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当时,该公司的所有保留活动主要依赖于呼叫中心的工作,包括针对在线购买保单的客户的活动。 我们必须提出一种数字解决方案来推动客户续订并避免业务损失。在一周的时间内,我们为数字客户建立了保留活动, 说。 结果非常有希望;我们能够实现与封锁前水平相当的续订率。这为我们开辟了许多新途径。 基于数字业务部门的成功, 将其数字优先的更新战略扩展到线下业务部门。